Como hacer una reclamación a wallapop

¡

Nos hemos puesto en contacto tanto con Wallapop como con LetGo, y ambos han declinado hacer comentarios. (Y, mientras buscábamos más información, vimos que la publicación española Vanguardia también publicó la noticia justo antes que nosotros).

Hasta ahora, las dos empresas han recaudado, al parecer, más de 100 millones de dólares de financiación hasta la fecha. Wallapop nunca ha confirmado públicamente la cantidad que ha recaudado, aunque nuestras fuentes dicen que es de 150 millones de dólares y que la empresa está valorada en más de 570 millones de dólares (más de 500 millones de euros). Entre sus inversores se encuentran Insight Venture Partners y Accel.

LetGo, por su parte, está respaldada por la sudafricana Naspers, que también adquirió una empresa anterior del fundador Alec Oxenford: el gigante de los anuncios clasificados OLX. Aunque ambas se fundaron en Barcelona, han encontrado público en el mercado estadounidense. LetGo tiene su sede en Nueva York. Ninguna de las dos ha revelado el número de usuarios, pero Wallapop, al parecer, tiene unos 25 millones de descargas.

Una de las razones por las que ambas se fusionan, según nuestras fuentes, es para competir mejor contra los grandes operadores tradicionales, pero también contra la oleada de otros advenedizos en este mercado que están aprovechando el hecho de que la mayor empresa de anuncios clasificados en línea, Craigslist, ha sido muy lenta a la hora de innovar.

Hay una enorme cantidad de formas de conseguir todo tipo de productos a un precio más bajo del habitual, pero la principal es recurrir a las plataformas de venta de segunda mano, como es el caso de wallapopuna de las más populares en este sector.

Lee más  Cambiar vivienda por otra

Es cierto que el simple hecho de conseguir un artículo que ya ha sido utilizado por otras personas puede echar para atrás a muchos usuarios, aunque en algunas ocasiones ni siquiera han sido utilizados o están en perfecto estado. Además del ahorro que puede suponer para el bolsillo.

Sin embargo, no son pocos los que dudan de la fiabilidad de este tipo de aplicaciones que puedes descargar para tu propio móvil, ya que hay un gran número de personas que intentan engañar a otras para quedarse con su dinero. Si eres uno de los que ha sufrido esta actividad maliciosa, debes saber que no estás solo y que puedes actuar de diversas formas para denunciar esta práctica e intentar recuperar la cantidad perdida.

Es necesario señalar que, a pesar de todos los inconvenientes que implica, es recomendable utilizar el sistema de pago que proporciona la propia aplicación. De esta manera, revertir la situación puede ser más fácil, pero no significa que se vaya a lograr una solución. De hecho, el intento de continuar con la negociación a través de un canal externo es uno de los síntomas de una posible estafa.

Air Jordan 4 PSG

Ayudé a una amiga a encontrar muebles de segunda mano para su chalet en España – utilizamos la aplicación wallapop allí. Encontramos grandes ofertas y piezas realmente hermosas (un espejo dorado por 30 euros, una lámpara de cerámica vintage de Valencia por 50, un baúl de madera por 30). Fuimos a ver las cosas a nivel local, sin necesidad de ir a la oficina de correos. Me pareció un servicio estupendo.

Lee más  Los agentes de la autoridad de trafico cuando podran proceder a la inmovilizacion de un vehiculo

Pagué mucho dinero por el seguro, pero cuando recibí la cámara digital rota no quisieron devolverme el dinero porque (según dijeron) no pueden verificar esta categoría de productos (copia y pega): “cosméticos, perfumes, botellas de vino, acondicionadores, etc.” y la cámara está en esta lista…

Pagué un montón de dinero por el seguro pero cuando recibí la cámara digital rota no quisieron devolverme el dinero porque (como dijeron) no pueden verificar esta categoría de productos (copiar y pegar): “cosméticos, perfumes, botellas de vino, acondicionadores, etc.” y la cámara está en esta lista…

Un servicio de atención al cliente horrible. No enviaron al mensajero a recoger el paquete que iba a devolver por ser un producto defectuoso. Les envié un correo electrónico, escribí en instagram y llamé pero aún no me han contestado. Me han robado mi dinero y me siguen ignorando. No recomiendo esta aplicación a nadie, hay muchas mejores tiendas de segunda mano online que tienen un buen servicio de atención al cliente, y no te estafan como lo hace Wallapop. La peor experiencia de compra online que he tenido.

Wallapop x Maria Escote | Primavera Verano 2020 | Salón completo

Con la interrupción de los servicios de algunas oficinas de correos y los cambios de horario de trabajo de otras, a los usuarios también les resultaba difícil enviar los productos que vendían. Para evitar de forma proactiva un descenso en el uso de la aplicación, Wallapop lanzó el Wallachallenge.

El Wallachallenge, que aprovechaba los elementos de gamificación para reforzar el compromiso de los usuarios, planteaba un reto a los usuarios de Wallapop por semana durante cinco semanas. Los usuarios eran dirigidos a una página de aterrizaje en la que se detallaban las acciones -enumeración de productos, favoritos y apertura de mensajes de chat- que les harían merecedores de un premio una vez completadas. La página de aterrizaje también mostraba los ganadores de los retos de las semanas anteriores.

Lee más  Reglamento del parlamento europeo

Cuando la pandemia empezó a disminuir en Europa a finales de la primavera, Wallapop experimentó un notable aumento de los anuncios. Para asegurarse de que el creciente número de personas que publicaban sus productos se sintieran cómodas con todo el proceso de publicación, Wallapop envió campañas adicionales a través de varios canales en las que se les enseñaba a tomar la mejor foto del producto publicado, a escribir la mejor descripción y a fijar el precio exacto del artículo.