Modelo desistimiento contrato compraventa vehiculo

Garantía Derecho europeo b2b

Si usted firma un contrato de compra de un vehículo y necesita cancelar el acuerdo, un concesionario puede pedirle que pague lo que se conoce como “daños y perjuicios estimados previamente”.    Esta es la cantidad que un concesionario de vehículos puede cobrar a un consumidor cuando se rescinde un contrato de compra de un vehículo.    Un concesionario puede cobrar hasta el 5% del precio total de la compra.

Las pérdidas de un concesionario pueden incluir, por ejemplo, los gastos de intereses si el vehículo formaba parte del plan de ventas del concesionario, los costes derivados de la preparación del vehículo para su entrega y los gastos de transporte y administración.

Si considera que el importe de la indemnización por daños y perjuicios solicitada por un concesionario es excesivo, hable con él directamente y, si no consigue llegar a una solución satisfactoria, puede presentar una reclamación.

Directiva sobre derechos del consumidor

La Regla de Enfriamiento le da tres días para cancelar ciertas ventas realizadas en su casa, lugar de trabajo o dormitorio, o en un lugar temporal del vendedor, como una habitación de hotel o motel, un centro de convenciones, un recinto ferial o un restaurante. La norma también se aplica cuando invita a un vendedor a hacer una presentación en su casa. Pero no todas las ventas están cubiertas.

Si el vendedor le ha regalado algún artículo, debe ponerlo a su disposición en tan buen estado como cuando lo recibió. Si no pones los objetos a disposición del vendedor -o si te comprometes a devolverlos pero no lo haces- sigues siendo responsable de pagar al vendedor según lo acordado en el contrato.

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Si pagaste con una tarjeta de crédito y surge una disputa de facturación sobre la compra -por ejemplo, si la mercancía enviada no era la que pediste- notifica a la compañía de tu tarjeta de crédito que quieres disputar la compra. Infórmese sobre sus derechos -y cómo protegerlos- al disputar los cargos de la tarjeta de crédito.

Modelo de derecho de desistimiento

sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo

La Directiva 85/577/CEE del Consejo, de 20 de diciembre de 1985, relativa a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales (4) y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia (5) establecen una serie de derechos contractuales para los consumidores.

Dichas Directivas han sido revisadas a la luz de la experiencia con el fin de simplificar y actualizar las normas aplicables, eliminar incoherencias y colmar las lagunas no deseadas. Dicha revisión ha puesto de manifiesto la conveniencia de sustituir esas dos Directivas por una única Directiva. Así pues, la presente Directiva debe establecer normas estándar para los aspectos comunes de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento, alejándose del enfoque de armonización mínima de las antiguas Directivas y permitiendo al mismo tiempo a los Estados miembros mantener o adoptar normas nacionales en relación con determinados aspectos.

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Derecho de desistimiento – deutsch

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Si desiste de este contrato, le habremos entregado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales que se deriven de la elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), que deberán ser reembolsados inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán tasas por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya presentado pruebas de que ha devuelto los productos, lo que ocurra antes.